Questionário
Um jovem trabalha em uma empresa de prestação de
serviços, sendo responsável pela equipe de atendimento.
Em um determinado dia, sua equipe recebe um cliente
que é considerado uma pessoa com deficiência.
Nos termos da Lei no
13.146/2015, o atendimento em todas as instituições e serviços de atendimento ao público a
pessoas com deficiência deve ser